Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tại 1kmm

Tài khoản 1kmm kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — nạp tiền từ ví điện thoại, số dư phản ánh ngay trong sảnh.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
1kmm Nạp, rút và xác minh tại 1kmm
1kmm Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Yêu cầu rút tiền được xử lý về đúng ví nội địa bạn đã liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên; sau đó các lần tiếp theo chỉ cần nhập số tiền và xác nhận. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì tốc độ

phụ thuộc vào hệ thống ví đối tác, nhưng hầu hết yêu cầu được xử lý trong cùng ngày làm việc.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản 1kmm, chọn rút tiền và xác nhận ví nhận đã được liên kết đúng.
  • Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra thông tin ví nhận trước khi tiếp tục.
  • Xác nhận và gửi yêu cầu — Xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký; yêu cầu vào hàng chờ xử lý.
  • Tiền về ví của bạn — Sau khi xử lý, số tiền chuyển thẳng về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng nội địa tại 1kmm

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn ví bạn đang dùng hằng ngày — nạp và rút đều qua cùng một ứng dụng, không cần tạo thêm tài khoản mới hay nhớ thêm thông tin đăng nhập nào khác.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — chuyển tiền bằng số điện thoại, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học.
ZaloPay Liên kết ZaloPay để nạp tiền nhanh từ ứng dụng Zalo đã có sẵn trên điện thoại.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp và rút, phù hợp với thuê bao Viettel trên toàn quốc.
1kmm Nạp tiền vào 1kmm

Nạp tiền vào 1kmm

Mở quầy nạp ngay trong tài khoản, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang dùng. Số tài khoản nhận tiền hiển thị rõ trên màn hình — mở ứng dụng ví, chuyển đúng số đó, xác nhận bằng mã PIN. Số dư 1kmm cập nhật sau khi giao dịch được ví xác nhận. Không cần tải thêm ứng dụng

nào khác; toàn bộ luồng nạp chạy qua ví bạn đã có sẵn trên điện thoại.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 1kmm, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận hiện ra ngay.
  • Chuyển tiền từ ví của bạn — Mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản hiển thị, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư 1kmm của bạn được cập nhật và sẵn sàng dùng.
1kmm Xác minh tài khoản 1kmm

Xác minh tài khoản 1kmm

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ cho chính tài khoản của bạn — ngăn truy cập trái phép và đảm bảo tiền rút về đúng chủ. Quá trình thực hiện hoàn toàn trong ứng dụng: tải ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh chân dung xác nhận. Đội ngũ chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo

kết quả qua email đăng ký. Tài khoản đã xác minh mở khóa toàn bộ hạn mức rút tiền và ưu tiên hỗ trợ tiếng Việt.

  • Vào mục xác minh — Trong cài đặt tài khoản, chọn xác minh danh tính và đọc yêu cầu tài liệu.
  • Tải giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Xác nhận chân dung — Chụp ảnh selfie theo hướng dẫn để hệ thống đối chiếu với giấy tờ đã nộp.
  • Chờ xét duyệt — Chúng tôi xem xét hồ sơ và gửi kết quả về email; tài khoản kích hoạt đầy đủ sau khi duyệt.

Hỏi đáp về nạp rút tại 1kmm

Những câu hỏi dưới đây đến từ tài khoản thực tế. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng.

Có. Chọn MoMo ở quầy nạp, sao chép số tài khoản nhận hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển tiền. Số dư cập nhật sau khi MoMo xác nhận giao dịch.

Cần. Xác minh danh tính là bắt buộc trước lần rút đầu tiên. Sau khi hồ sơ được duyệt, các lần rút tiếp theo chỉ cần xác nhận OTP là xong.

Hạn mức tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Mức này có thể thay đổi theo từng ví nội địa.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư 1kmm chưa cập nhật sau 15 phút, liên hệ hỗ trợ và gửi ảnh chụp màn hình giao dịch.

Có, miễn là ZaloPay đã được liên kết với tài khoản 1kmm của bạn và tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Tiền chuyển về đúng ví đã đăng ký.

Dịch vụ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật hiện hành tại nơi bạn đang sử dụng.
Tham khảo

1kmm Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.